Política de cancelación

Vigente desde el 2 de octubre de 2026

Si cancelas con más de 48 horas

Te devolvemos todo lo que pagaste en línea, al mismo medio de pago. Según tu banco, el reembolso tarda unos días en verse.

Si cancelas con menos de 48 horas o no llegas

El anticipo no se reembolsa: a esa hora ya preparamos tu visita y apartamos el lugar para tu grupo.

Si hace mal tiempo

Si el clima no deja hacer la experiencia, te cambiamos la fecha sin costo. Te avisamos por WhatsApp o por correo.

Cómo cancelar o cambiar la fecha

Escríbenos por WhatsApp al 954 141 8794 con tu folio (por ejemplo, LG-261015-003). Cuenta la hora de tu mensaje.

Qué se paga al reservar

En Las Garrochas apartas con el 50% de la experiencia más el transporte, si lo pides, y pagas el resto en efectivo el día de la visita. También puedes pagar todo en línea. La Cata Rápida se paga completa al reservar.